Was macht eigentlich eine Sozialconcierge?

ADVENTSKALENDER 2016 – TÜRCHEN #6

Sich um soziale Anliegen kümmern und Familien bei Problemen helfen: Saskia Hoyas ist im Südpark in Halle-Neustadt als Sozialconcierge dafür tätig. Was diese Arbeit bedeutet, welche Aufgabenbereiche abgedeckt werden und einiges mehr lest Ihr hier.

  • von Philipp Kubenz/6d
  • Fotos: Clemens T. Kral/10b; Gabriele Bräunig
Schülerzeitung AG - Sozialconcierge Saskia Hoyas_IB Halle (Saale); Südpark [29.11.2016] (1)
► Sozialconcierge Saskia Hoyas (l.) im Gespräch mit Redakteur Philipp Kubenz (r.) und Gabriele Bräunig (Mitte).

In der Stadt Halle (Saale) gibt es insgesamt drei Sozialconcierges (SoCos) – in Heide-Nord, der Jahnstraße beim Steintor Varieté und Halle-Neustadt. Das Wort stammt aus dem Französischen und bedeutet: social = zusammen, congierge = Ansprechpartner. Saskia Hoyas ist die zuständige Concierge für den Südpark in Halle-Neustadt im Auftrag des Internationalen Bundes (IB) und gleichzeitig Teamleiterin aller Kolleginnen in Halle. Sie ist die konkrete Ansprechpartnerin für alle Familien und Kinder in der südlichen Neustadt, die Probleme zu Hause, wie z.B. im Zusammenleben oder bei der Achtung von Regeln, und in der Schule haben. Des Weiteren hilft Frau Hoyas im Bedarfsfall bei Antragstellungen der Eltern. Sie, ihre ehrenamtlichen Lernengel und die Lernförderer bieten für Kinder, die versetzungsgefährdet sind oder einen Migrationshintergrund haben, Lern- und Förderunterricht an. Dies geht auf freiwilliger Basis aller Beteiligten vonstatten. Natürlich haben die Kinder dort auch Freizeit und können tun, was sie wollen. Sie nehmen aber am Donnerstag auch das Bastelangebot gern an, das ihnen in der Themenfreizeit, die außerdem dienstags stattfindet, geboten wird. Saskia Hoyas betreut vollzeitig am Lortzingbogen 33, in einer 4-Raum-Wohnung eines Plattenbaus, durchweg 40 Personen in 15 Familien. Natürlich kommt ebenso Laufkundschaft vorbei. Dementsprechend gibt es auch gewisse Regeln: Man hilft sich und hört einander zu. Schlagen und Beleidigungen sind strengstens verboten! Ein weiterer wichtiger Teil ihrer Arbeit ist, dass sie trauernden Eltern hilft, die ihr Kind verloren haben.

Schülerzeitung AG - Sozialconcierge Saskia Hoyas_IB Halle (Saale); Südpark [29.11.2016] (3)

Schülerzeitung AG - Sozialconcierge Saskia Hoyas_IB Halle (Saale); Südpark [29.11.2016] (2)
► An dem Nachmittag, als unsere Schülerzeitung zu Besuch war, bastelten die Kinder aus Papierschnipseln und Tapetenkleister ein Sparschwein. Die Betreuer sorgen auch regelmäßig dafür, dass die Kinder etwas Warmes zu essen bekommen: Kurz nach unserem Besuch gab es Eierkuchen! (l.)
Wer nicht beim Basteln mitmachen möchte, kann sich auch ins Spielzimmer zurückziehen. (r.)

Frau Hoyas und ihre ehrenamtlichen Mitstreiter organisieren jedes Jahr zudem ein Weihnachts- und Sommerfest, zu denen selbstverständlich auch die Eltern der Kinder eingeladen sind, sowie weitere Aktionen. Besonders wichtig ist ihr, dass alle Mütter und Väter stets aktiv in die Vorbereitungen sowie die Durchführung der Aktivitäten einbezogen werden – ganz nach dem Motto „Wir sind füreinander da“. Zum Sommerfest sind unter anderem immer die Polizei mit einem Glücksrad, die EVH GmbH mit ihrer Hüpfburg und die Feuerwehr anwesend. Zur Weihnachtszeit bekommen alle Eltern ein großes Weihnachtsgeschenk im Wert von 40‒50 € für ihr Kind. Zudem gibt es jedes Jahr eine Faschingsveranstaltung im Jugendclub „Roxy“ und eine Osterfeier im Südpark. Und für die Zukunft ist mit ein paar Ehrenamtlern noch einiges geplant: So werden demnächst die Räumlichkeiten für mehr Platz vergrößert, eine Kleiderkammer soll entstehen und man wird ein Kontaktcafé sowie eine Helferbörse anbieten.

Der Südpark in Halle-Neustadt ist von schwierigen sozialen Verhältnissen geprägt, mit denen sich Sozialconcierge Saskia Hoyas intensiver beschäftigt. Wir wünschen ihr weiterhin viel Erfolg und bedanken uns für den Besuch vor Ort.

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